Datenschutzerklärung
Der Schutz personenbezogener Daten ist mir wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung von Daten im Rahmen meiner logopädischen Praxis Logopädie Mistelbach, meiner Angebote unter Schlafvertrauen sowie bei der Nutzung dieser Website.
1. Verantwortliche Stelle
Mag. Antje Stiel (ehemals Antje Bernas-Stiel)
Elisabethweg 5/4
2130 Mistelbach
Österreich
E-Mail: info@logopaedie-mistelbach.at
Website: www.logopaedie-mistelbach.at
Weitere Domain: www.schlafvertrauen.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den einschlägigen rechtlichen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die logopädische Behandlung und Praxisorganisation, für Schlafvertrauen, Beratungen, Programme, Workshops, Newsletter, Terminvereinbarungen, Buchungen und die Nutzung dieser Website.
3. Datenverarbeitung in der logopädischen Praxis
Im Rahmen der logopädischen Diagnostik, Beratung und Behandlung verarbeite ich jene Daten, die für die fachgerechte Versorgung, Dokumentation, Terminverwaltung und Abrechnung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere:
- Stammdaten, etwa Name, Geburtsdatum und Anschrift
- Kontakt- und Termindaten
- Sozialversicherungs- und Abrechnungsdaten, soweit erforderlich
- ärztliche Verordnungen, Zuweisungen, Befunde und Diagnosen
- Anamnese-, Diagnostik- und Therapiedaten
- Angaben zum Behandlungsverlauf, zu Therapiezielen und Ergebnissen
- Korrespondenz und sonstige für die Behandlung relevante Unterlagen
Gesundheitsdaten sind besonders geschützte personenbezogene Daten im Sinn des Art. 9 DSGVO. Sie werden vertraulich und unter Beachtung der gesetzlichen Verschwiegenheits-, Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten verarbeitet.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der logopädischen Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsverhältnisses, zur Erfüllung berufsrechtlicher Pflichten, zur therapeutischen Dokumentation, zur Terminverwaltung, zur Abrechnung und zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen), Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsvorsorge, medizinische Diagnostik und Behandlung) in Verbindung mit dem MTD-Gesetz 2024 sowie, soweit im Einzelfall erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung).
5. Praxisverwaltung und Patientendokumentation mit Synaptos
Für Praxisorganisation, Terminverwaltung, Patient:innenverwaltung, therapeutische Dokumentation und Abrechnung nutze ich die browserbasierte Praxissoftware Synaptos. Anbieter ist die Synaptos GmbH, St. Veiter Straße 188, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich.
Synaptos verarbeitet die darin gespeicherten Daten in meinem Auftrag. Mit der Synaptos GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Synaptos unter www.synaptos.at/datenschutzerklaerung abrufbar.
6. Empfänger logopädischer Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich vorgesehen, für die Behandlung oder Abrechnung erforderlich oder von der betroffenen Person erlaubt ist. Als Empfänger kommen insbesondere zuweisende oder mitbehandelnde Ärzt:innen und andere Gesundheitsberufe, Krankenversicherungsträger, private Versicherungen, Abrechnungs- und Steuerdienstleister sowie Behörden oder Gerichte im gesetzlich erforderlichen Umfang in Betracht. Auftragsverarbeiter erhalten nur jene Daten, die sie für ihre jeweilige Leistung benötigen.
7. Welche Daten im Rahmen von Schlafvertrauen verarbeitet werden
Im Rahmen von Schlafvertrauen verarbeite ich jene Daten, die für Kommunikation, Erstgespräche, Terminvereinbarung, Buchung, Teilnahme, Betreuung und Organisation meiner Angebote erforderlich sind.
- Name und Kontaktdaten
- Inhalte aus Anfragen und Gesprächen
- Termin-, Buchungs- und Zahlungsdaten
- Daten zur Teilnahme am begleiteten Programm Schlafvertrauen
- Workshop-, Minikurs- und Newsletter-Daten
Schlafvertrauen ist kein Ersatz für eine medizinische Behandlung. Im Rahmen von Anfragen, Erstgesprächen oder der Begleitung können dennoch freiwillig Angaben zu Schlaf, Gesundheit oder Wohlbefinden mitgeteilt werden. Soweit solche Gesundheitsdaten für die vereinbarte Begleitung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
8. Zwecke und Rechtsgrundlagen bei Schlafvertrauen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation und Durchführung von Erstgesprächen, Programmen und Workshops, zur Abwicklung von Buchungen und Zahlungen sowie zum Versand gewünschter E-Mails.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und, soweit einschlägig, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten).
9. Newsletter, Minikurse und E-Mail-Automationen (Brevo)
Für Newsletter, Minikurse und automatisierte E-Mail-Strecken nutze ich Brevo.
- Name
- E-Mail-Adresse
- Anmeldezeitpunkt
- IP-Adresse (systembedingt)
- Informationen zu E-Mail-Interaktionen, z. B. Öffnungen oder Klicks
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit Brevo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.
10. Kontaktaufnahme und Erstgespräche
Bei einer Kontaktaufnahme oder Anfrage zu einem Erstgespräch verarbeite ich die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Organisation des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
11. Terminbuchung über SimplyBook
Für Terminvereinbarungen und Buchungen nutze ich SimplyBook. Dabei werden jene personenbezogenen Daten verarbeitet, die du im Buchungssystem selbst angibst, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschter Termin.
Die Verarbeitung erfolgt zur Terminorganisation, zur Vorbereitung eines Beratungs- oder Betreuungsverhältnisses sowie zur Kommunikation rund um deinen Termin.
SimplyBook verarbeitet diese Daten als technischer Dienstleister im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben.
12. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die Zahlungsabwicklung des Programms Schlafvertrauen nutze ich Stripe. Wenn du eine Zahlung vornimmst, werden die für die Bezahlung erforderlichen Daten direkt über Stripe verarbeitet.
Dazu können insbesondere Zahlungsinformationen, Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen sowie technische Transaktionsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
13. Online-Termine und Gruppentermine über Zoom
Für Erstgespräche, persönliche Gespräche und Gruppentermine im Rahmen von Schlafvertrauen nutze ich Zoom. Dabei werden jene Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Online-Termins technisch und organisatorisch erforderlich sind.
Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminmetadaten sowie technisch notwendige Verbindungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
14. Bereitstellung von Aufzeichnungen
Im Rahmen von Schlafvertrauen können Aufzeichnungen von Gruppenterminen oder begleitenden Inhalten für Teilnehmer:innen bereitgestellt werden.
Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich für Teilnehmer:innen des jeweiligen Angebots und nur zu organisatorischen und inhaltlichen Zwecken, etwa zum Nachholen eines Termins oder zur Wiederholung von Inhalten.
Soweit hierfür externe Plattformen verwendet werden, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
15. Hosting und Website (Webnode)
Diese Website wird mit Webnode erstellt und gehostet. Webnode verarbeitet technisch notwendige Daten zur Bereitstellung und Sicherheit der Website.
- IP-Adresse
- Zeitpunkt der Serveranfrage
- Browser- und Systeminformationen
- technische Logdaten
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
16. Kontaktformular
Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten gespeichert und verarbeitet, um deine Anfrage zu beantworten.
- Name
- E-Mail-Adresse
- Nachrichtentext
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage.
17. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Google Analytics.
Es werden nur technisch notwendige Cookies eingesetzt, soweit dies für die sichere Darstellung, grundlegende Funktionen oder die technische Bereitstellung der Website erforderlich ist.
18. Domain-Weiterleitungen
Die Domain schlafvertrauen.at kann auf Inhalte von logopaedie-mistelbach.at weiterleiten. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken erhoben.
19. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die logopädische Dokumentation und die dazugehörigen Unterlagen werden bei freiberuflicher Berufsausübung gemäß § 34 Abs. 3 MTD-Gesetz 2024 zehn Jahre aufbewahrt und nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht unwiederbringlich vernichtet, soweit keine andere rechtliche Pflicht oder Berechtigung zur weiteren Aufbewahrung besteht. Unterlagen mit abgabenrechtlicher Bedeutung werden entsprechend den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Newsletter-Daten werden bis zur Abmeldung gespeichert. Daten aus Kontaktanfragen, Terminvereinbarungen oder Buchungen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Kommunikation, Vertragsabwicklung, Organisation oder rechtliche Nachweise erforderlich ist.
20. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
- Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 DSGVO
- Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Das Recht auf Löschung oder Einschränkung kann insbesondere durch gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten begrenzt sein.
21. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
22. Datensicherheit und Vertraulichkeit
Ich treffe alle zumutbaren technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Informationen aus der logopädischen Behandlung unterliegen zusätzlich der berufsrechtlichen Verschwiegenheitspflicht. Zugriff erhalten nur befugte Personen und beauftragte Dienstleister im jeweils erforderlichen Umfang.
23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst.
Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Version.
Stand: Juni 2026
